Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es una imagen panorámica de 360?

¿Qué es una visita virtual?

¿Qué es un tour virtual?

¿Qué es un hotspot?

¿Qué sonido se utiliza?

¿Cómo debo preparar mi sesión fotográfica?

¿Cuánto tiempo dura la sesión de fotos?

¿Cuándo va a estar listo?

¿Cuánto cuesta?

¿Cómo puedo pagar mi tour virtual?

¿Cómo obtengo el tour virtual que he contratado?

¿Necesito un software adicional para reproducir el tour virtual?

¿Qué es una imagen panorámica de 360˚?

Una imagen panorámica de 360 ˚son fotografías cilíndricas o esféricas tomadas con equipos fotográficos especiales y procesadas con un software destinado a unirlas. Es virtual, en el sentido de que no existe como un objeto tangible o físico: sólo se puede ver en una pantalla.

¿Qué es una visita virtual?

Una visita virtual ofrece la experiencia de moverse por una secuencia de 360° x 180° dentro de las imágenes panorámicas. La navegación se logra haciendo clic sobre los puntos de acceso.

¿Qué es un tour virtual?

Un paseo en una visita virtual ofrece al visitante la posibilidad de pasar de una panorámica de 360° a otra. Esto se hace a través de puntos de acceso (hotspots).

¿Qué es un hotspot?

Los hotspots (puntos de accesos) son hipervínculos gráficos o botones que flotan por encima de las imágenes panorámicas interactivas. Se puede hacer clic en ellos para ir a una nueva ubicación en la visita virtual. Por lo tanto, son un medio de navegación.

¿Qué sonido se utiliza?

En los tour virtuales “premium” podemos incluir música de fondo o muestras de sonido ambiental interior y exterior, para una experiencia aún más real.

¿Cómo debo preparar mi sesión fotográfica?

Con la forma que le gustaría que el mundo lo vea. Nosotros le enviaremos una lista de consejos de preparación antes del día de rodaje.

¿Cuánto tiempo dura la sesión de fotos?

Depende de la cantidad de ambientes a exhibir. Puede considerarse el mismo tiempo que tardaría un visitante real en recorrer y observar ese mismo espacio.

¿Cuándo va a estar listo?

Realizar un tour virtual de alta calidad lleva un tiempo de procesamiento. Nuestro tiempo de respuesta para el procesamiento posterior a la sesión fotográfica es de 5 días, pero podemos conseguir que este tiempo se acorte; hable con nosotros - somos flexibles.

¿Cuánto cuesta?

Con nuestro sistema de precios simples usted sabrá el costo exacto de nuestro servicio antes de empezar los trabajos sin ningún tipo de sorpresas al final.

El costo del producto dependerá del espacio a mostrar y del diseño “Básico o Premium”. Para poder realizar un presupuesto es necesario conocer su proyecto. Por favor, contáctese con nosotros para hacer una consulta de presupuesto.

¿Cómo puedo pagar mi tour virtual?

La consulta inicial es gratuita. Para confirmar su pedido y tomar las fotos vamos a exigir el 50% de depósito. Se le facturará el resto una vez que el tour virtual ha sido completado y subido a internet. También puede pedir los archivos para incluirlos en su servidor, por favor háganos saber lo que usted prefiera.

¿Cómo obtengo el tour virtual que he contratado?

Una vez terminado el tour virtual, usted dispodrá de un link y un subdominio en nuestro servidor donde ver y mostrar online su propiedad, con los logos de su inmobiliaria, o también podemos enviar los archivos para que su programador pueda alojarlos en su servidor. Los Tours Virtuales pueden ser creados distintos formatos, Macromedia Flash Player, Apple QuickTime, Adobe Shockwave, Java, según sus requerimientos.

¿Necesito un software adicional para reproducir el tour virtual?

Todas las imágenes de 360 grados creadas por nosotros utilizan la tecnología Flash. El 99% de los usuarios de Internet tienen instalado Flash en sus computadoras, esto significa que la probabilidad de que alguien tenga problemas para reproducir la visita virtual es realmente mínima.